开户问答
注册交易所前需要准备什么
开户本身几分钟就够,卡住人的是中途才发现缺东西。邮箱、手机号、证件原件、拍摄环境,外加密码和两步验证,提前弄妥基本一次能过。
交易所的注册流程本身不长,真正让人卡住的很少是某一步太难,而是走到一半才发现有样东西不在手边:证件在包里,验证码收不到,密码想不起来。退出去找,回来重填,一次注册被拆成三段,中间还容易漏掉只有当下能做的动作。
这些中断点大多能在打开注册页之前就消掉。表格左边是要准备的东西,右边是它对应的翻车点。
准备什么,容易在哪一步卡住
| 要准备的 | 常见的被驳回或卡住的原因 |
|---|---|
| 一个长期在用的邮箱 | 用了临时邮箱,几个月后要找回账户时收不到邮件 |
| 一个能稳定收码的手机号 | 号码所属地区接码不稳,验证码延迟或直接收不到 |
| 证件原件 | 交了复印件、对着屏幕翻拍、或者证件已经过期 |
| 拍摄用的桌面和光线 | 开了闪光灯反光、四角没拍进画面、图糊 |
| 人脸验证的环境 | 背光、戴帽子、镜片反光 |
| 一个只在这里用的强密码 | 跟其他网站复用,别处被撞库时连带失守 |
| 一台能装验证器 App 的手机 | 只绑了短信,手机号一旦被劫持就没有第二道锁 |
还有一项不在表里但同样只有注册当下能做:如果你打算填邀请码,它必须在提交注册表单之前填好,账户开完再补通常不受理。填与不填对账户的影响写在用邀请码注册会不会影响账户和费率。
邮箱
用你日常真在收的那个邮箱。登录验证、提现确认、异常登录提醒、账户找回全走它。
顺手把这个邮箱自己的两步验证也打开。交易所账户的安全上限,实际上等于绑定邮箱的安全水平——邮箱被人拿走,很多找回流程就绕过去了。
手机号这一项,问题最多
手机号在交易所账户里承担两件事:注册和登录时收验证码,以及提现、改密码这类敏感操作的二次确认。它比邮箱更容易出状况,所以单独说清楚。
中国大陆号码能不能用
先说能用的那条路:多数交易所允许用邮箱注册,手机号在注册环节并非必填。区号这一关走不通,用邮箱注册、后续用验证器 App 做二次验证,是一条现成的路,不必因为一个下拉框就放弃。
至于某个区号当下在不在开放列表里,各家跟着合规环境变,同一家在不同月份的口径都可能不同,记住一个结论不如现场看一眼:注册页手机号那一栏的区号下拉列表是实时的,搜一次 +86 就有答案。更完整的查法,连同地区限制会牵扯到哪些功能,写在哪些地区能开、能开哪些功能。
收不到验证码的时候
先确认没被短信拦截(安卓的骚扰拦截、iOS 的信息过滤都可能吃掉境外号码发来的短信),再试一次「重新发送」。连续几次都收不到,切换到邮箱验证或者身份验证器 App,通常立刻就通。
验证器 App 是本地按时间算出来的六位码,不经过运营商网络,这类问题它一概没有。装好之后把恢复密钥抄在纸上收着——手机丢了、系统重装了,恢复密钥是唯一能把验证器搬到新设备上的东西。
以后换号了怎么办
账户安全设置里有更换绑定手机的入口,一般要求用另一个已绑定的验证方式(邮箱、验证器 App)确认身份。所以同时绑两种以上验证方式很有必要,只绑一个手机号,号一停就得走人工申诉,慢得多。
还有一点要提前知道:不少平台在你改动安全设置之后,会临时限制一段时间的提现。这是防盗设计,不是账户出问题。限制多久各家规则不同,在帮助中心搜「更改安全设置」「提现限制」能看到该平台自己的说明。真要换号,挑一个近期不急着提币的时候做。
证件和所在地区
我这本证件行不行
接受哪些证件类型(身份证、护照、驾照)跟你选择的居住国家/地区绑定,同一本护照在不同地区选项下的结果可能不一样。认证流程里选完国家之后,页面会列出该地区可用的证件类型,那一屏就是当前的准确答案。
不管选哪种,这几条通用:在有效期内,证件本人与账户实名一致,姓名拼写和证件完全一致(有中间名的照抄)。
拍摄本身有一套判定标准,光线、桌面、角度都算在内,被退回的多数是栽在这里。逐条怎么拍,写在证件照片被退回的几种情况。
地区限制
交易所在部分国家和地区会关闭全部或部分功能,这份名单会变。开户之前在该所帮助中心查一次当前的地区政策,比事后发现某个功能用不了要省事,这一项还牵扯到你以后能不能顺利出入金。提现限额、储备证明这些开户前该查的项目,选交易所前自己能查证的七件事里给了各自的查法。
人脸验证
按提示转头、眨眼。正对光源坐,摘掉帽子,眼镜反光严重就先摘下来。
审核要排队
提交之后进入审核,快的几分钟,慢的可能要更久,期间部分功能受限属于正常状态。重复提交同一份材料没有加速效果,反而可能把你的申请挪进人工队列,排更长的时间。
账户开好之后
密码、验证器、反钓鱼码、提币白名单这几项,放在注册当天一起做完最省事:那时候账户里资产为零,设错了也没有代价,而它们的价值只在出事那一天体现,那一天不会提前通知。每一项具体怎么设、各家藏在什么位置,写在开户当天该做完的安全设置。