开户问答
币安地址证明怎么提交：哪些文件能用，多久以内开具的才有效
币安进阶身份认证要上传一份本人名下、带居住地址的文件。按币安帮助中心的说明整理地址证明必须包含的五项信息、各地区 2 到 6 个月的签发期限、可用与不可用的文件清单、拍摄和格式要求，以及网页端和 App 的提交步骤。
币安的身份认证页里，证件和人脸通过之后，有些账户还会看到一个“开通进阶身份认证”的入口，点进去要填居住地址，再传一份能证明你住在那里的文件。这份文件就是地址证明，英文缩写 POA。
卡住的地方通常不在操作，而在文件本身：拿什么去传，多久以前开的还算数，手机话费单行不行。币安帮助中心的居住地址验证说明把这些都写了，页面标注更新于 2026 年 6 月 11 日，下面的内容按 2026 年 10 月 14 日看到的版本整理。
一份合格的地址证明要有哪五项
该页的要求是，文件必须以你本人的名义签发，名字和币安账户所有者一致，并且包含：
- 你的姓名，和提交的身份证件一致；
- 你的家庭住址，和认证时填写的居住地址一致；
- 签发日期；
- 签发机构；
- 签发机构的相关信息，比如标识、联系方式或网站。
所以父母、配偶或房东名下的水电账单不符合这一条，哪怕你确实住在那里。地址也要逐项对上：页面的常见问题里提到，住址要填完整，包括单元或门牌号、街道和邮编，缺项会被当成无效或不完整的地址。
多久以内签发的文件才有效
有效期按国家或地区、以及你对应的币安实体分档，个人账户的规定是：
| 有效期 | 适用范围 |
|---|---|
| 6 个月 | 下面没有单独列出的所有国家和地区；文件另有说明的，最长 1 年 |
| 6 个月 | Binance Japan、Binance Kazakhstan、法国 |
| 3 个月 | 阿根廷、澳大利亚、巴西、哥伦比亚、萨尔瓦多、意大利、墨西哥、新西兰、波兰、西班牙、瑞典；Binance BH/GCC（巴林、科威特、阿曼、卡塔尔、沙特阿拉伯、南非）；Binance FZE（迪拜） |
| 2 个月 | 印度 |
表里两行都是 6 个月：第一行对应原表的“下方未提及的所有国家/地区”，括注最长 1 年；第二行是单独列出的 Binance Japan、Binance Kazakhstan 和法国。南非列在 Binance BH/GCC 那一组，原表如此。
日期从文件上的签发日算起。手头的账单刚好压在期限边上，等下一期账单出来再传更省事。
哪些文件可以拿来用
页面把可接受的文件分成四组，挑一份你最容易拿到电子版的就行。
公用事业和服务：电费、水费、污水处理费等账单；公用事业公司授权代表签署的服务合同确认书；互联网服务商的账户对账单；固定电话、互联网、电视或通信套餐的账单。
银行和金融机构：银行或信用卡对账单、投资账户对账单、盖章或签名的银行资信证明、地址确认函、账户余额证明、转账回执或汇款确认单、抵押贷款对账单等。
政府签发：政府的官方往来函件；由国家机构签发或经房管部门确认的租赁合同登记证明，这一类有效期按 1 年算；当地政府出具的居住证明；带居住地址的国民身份证或永久居住证。
其他：楼宇管理对账单、房屋保险对账单或证明、大学宿舍的学生租赁协议、学校出具的写明当前住址的在读证明。
有两处括号里的小字要留意。带地址的身份证可以当地址证明，但页面注明它“不能与用于身份认证的证件相同”，也就是做身份认证时已经交过身份证的，地址证明得另找一份文件。另一处是手机账单：页面写的是除部分司法管辖区外不接受单独的手机话费账单，把手机、宽带、电视打包在一起的通信套餐账单则可以。
看起来像、实际不收的文件
同一页列了一批一般不能用的文件，其中几样很容易被误当成地址证明：
- 工资单和劳动合同；
- 购物或快递的交易收据，即使上面印着配送地址或账单地址；
- 零售商店发的信用卡账单、临时银行对账单；
- 银行的营销信函，以及只显示银行收费的对账单；
- 公用事业的停供通知、付款提醒和付款计划；
- 房屋保险以外的保险文件、医疗账单、流媒体服务账单；
- 邮件转寄地址、虚拟办公室地址，以及寄到邮政信箱的文件。
文件怎么存、怎么拍
页面建议优先传 PDF。能从网上银行或服务商网站导出电子账单的，原样上传即可，不需要打印再拍。
没有 PDF 时可以传截图或彩色扫描件，条件是文件首页清晰可见、所有数据清楚可读、全部个人信息能辨认。页面另外写明不接受复印件，扫描件和截图不能是黑白的，也不能模糊或反光。
拍纸质账单时按这几条来：竖着拍，不要横向；四个角都拍进画面；用未经编辑的原件，不裁剪。格式只支持 PDF、JPG、JPEG 和 PNG，手机默认存成其他格式的照片要先转一下。
地址证明上有住址和账户信息，上传只在币安官网或官方 App 的身份认证页里进行。通过链接或聊天窗口向你要这类文件的，先核对对方给的网址是不是币安的再说。
在网页端和 App 提交的步骤
网页端按官方分步指南是这样走的：
- 登录后依次进入“个人资料”“账户”“身份认证”。
- 点“开通进阶身份认证”。
- 阅读说明，点“继续”。
- 输入当前住址，点“继续”。
- 补充住址的其他详情，点“继续”。
- 选择要上传的文件类型，点“继续”。
- 按页面说明点“上传”。
- 传完后确认姓名和地址无误，点“继续”。
App 的入口是“账户中心”“个人资料”“身份认证”“开通进阶身份认证”，后面同样是填住址、选文件类型、上传。
第 6 步选的文件类型要和你实际上传的那份对应。官方示意图里这一步列出的是银行对账单、互联网服务账单、固定电话账单等选项，其中固定电话那一项直接标着不接受手机账单。你账户里出现的选项以页面显示为准，清单里有、选项里没有的文件，换一种再传。
填住址时照着文件上的写法填，保证两边一致；居住国家或地区那一栏和注册时选的居住地、证件签发地是分开的字段，按真实情况选。
提交之后等多久，搬家了怎么改
页面给的审核时间是 1 到 2 个工作日，结果会自动通知，官方写明这期间无需联系客服。
没通过时，对照前面几节逐项查：文件是不是本人名下、签发日期有没有超出你所在地区的期限、填写的住址和文件上是不是一字不差、文件类型在不在可接受清单里、图片有没有裁边或反光。问题出在证件照片或人脸那一步而不是地址文件的，处理办法不同，可以看身份认证被驳回后按原因排查那一篇。
之后搬了家，按该页常见问题的说法，登录账户后通过“修改地址证明”重新提交，改完会收到邮件通知。新地址同样需要一份符合上面要求的文件。
这页没有回答的两件事
一是哪些账户必须交地址证明。页面只说认证需要提交“一到两份证明文件”，即身份证明和（或）地址证明，没有列出哪些地区或哪些功能一定要求后者。你的账户要不要交，看身份认证页有没有出现进阶认证的入口和提示。
二是通过之后具体放开多少额度。官方示意图里的升级卡片写着法币限额相关的提示，但那是示例账户的画面，各地区和各账户并不相同，以你自己认证页上显示的数字为准。
本文用于弄清规则和准备材料，不构成交易建议。认证要求会随地区和时间调整，以币安认证页面当下显示的为准。